Uranium Backup Gold - Drive Image Backup

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Uranium Backup Gold - Drive Image Backup

Postby gendibal » Fri Apr 21, 2017 9:21 am

Buongiorno, non riusciamo a far avviare il backup Drive Image su di un server con le seguenti caratteristiche:

Windows 2012 Foundation x64
Utenti attivi: Administrator + Utente (stessi diritti dell'account administrator)
Uranium Backup attivo come servizio con account administrator (anche impostandolo con account utente il problema persiste)

Viene impostato il backup Drive Image del disco C, destinazione propria NAS (accesso eseguito con successo).
Precedentemente era attivo il backup di Windows Server (wbadmin), il quale è stato disattivato e rimosso tutte le pianificazioni.

Quando il backup Drive Image si avvia (tramite schedulazione) appare il seguente messaggio:
Errore: Un altro processo di backup del sistema risulta già in esecuzione

Questo errore, appare anche se si esegue manualmente tale backup.
Non sono attivi ulteriori servizi di Uranium, l'account che avvia il servizio Windows è sempre UTENTE.
L'account da dove si esegue il backup manualmente è sempre UTENTE.

Il messaggio di errore non cambia.
Come possiamo risolvere questo problema ?
Uranium Gold è in versione di prova, proprio per valutare le sue potenzialità e funzionalità in questo specifico caso.
Grazie

Mirko

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Re: Uranium Backup Gold - Drive Image Backup

Postby cinzia.mancini » Tue May 02, 2017 11:16 am

Buongiorno,
potrebbe per favore contattarci dal supporto tecnico?
La contatteremo nel più breve tempo possibile.
Grazie
Cinzia Mancini
Nanosystems S.r.l.
Assistenza e Sviluppo software

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